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Spitch: KI sollte Beschäftigte in Contact Centern befähigen statt sie zu ersetzen

Im Kundenservice spielt KI eine Schlüsselrolle für die Produktivität und die Zufriedenheit., mehr …

Channel »Business, Subchannel »Wirtschaft«

Spitch über Kundenkommunikation: Trends 2023

3 Entwicklungen führen zur verstärkten Akzeptanz von »Conversational AI«., mehr …

Channel »Business, Subchannel »Wirtschaft«

Piergiorgio Vittori neuer US Chef von Spitch

Neuer Präsident und CEO hat Spitch bereits erfolgreich in den USA eingeführt., mehr …